Voici le détail de ce processus par lequel Futura Finance, avec l’aide de Mind Finance, a révolutionné sa prospection impliquant plusieurs étapes stratégiques et technologiques pour identifier des prospects de haute valeur et personnaliser la communication :
Étape 1: Collecte et Analyse des Données Comportementales
Collecte des Données : Mind Finance a commencé par recueillir des données comportementales sur les prospects, utilisant diverses sources telles que les interactions sur les réseaux sociaux, le test MindScore, et les comportements de navigation sur le site web de Futura Finance. Ces données incluaient des préférences, des intérêts, des habitudes d’investissement, et des réactions à différents types de contenus financiers.
Analyse Approfondie : Mind Finance a ensuite analysé ces données en utilisant ses algorithmes d’IA générative basés sur les neurosciences pour identifier des motifs et des tendances comportementales. Cette analyse a permis de comprendre le profil cognitif, les besoins financiers, la tolérance au risque, et les préférences de communication des prospects.
Étape 2: Profilage des Prospects et Prédiction des Besoins
Profilage : Sur la base de l’analyse comportementale, Mind Finance a crée des profils détaillés pour chaque prospect, soulignant leurs caractéristiques et préférences financières uniques.
Prédiction des Besoins : Utilisant les profils créés, Mind Finance a prédit les besoins financiers spécifiques des prospects, tels que la recherche de sécurité, le désir de croissance à long terme, ou l’intérêt pour des investissements durables.
Étape 3: Personnalisation des Stratégies de Communication
Recommandations Personnalisées : Avec une compréhension claire des profils et besoins des prospects, Mind Finance a recommandé des stratégies de communication personnalisées pour chaque conseiller. Cela inclut des conseils sur le ton à utiliser, les points clés à souligner, et le type de contenu qui serait le plus engageant pour le prospect.
Scripts et Contenus : Mind Finance a génèré ensuite des scripts de conversation et des modèles d’e-mails personnalisés pour les conseillers, optimisés pour maximiser la résonance émotionnelle et cognitive avec les prospects. Cela pouvait inclure des approches plus narratives pour les prospects selon leur dominance de pensée (16 combinaisons possibles)
Étape 4: Mise en Œuvre et Suivi
Mise en Œuvre : Les conseillers ont utilisé les stratégies et outils fournis par Mind Finance pour engager les prospects, en s’assurant que la communication était adaptée à leurs besoins et préférences identifiés.
Suivi et Optimisation : Mind Finance a continué de suivre les interactions entre les conseillers et les prospects, collectant des données sur l’efficacité des différentes stratégies de communication. Ces données ont été ensuite utilisées pour affiner davantage les recommandations et améliorer la personnalisation.
Ce processus illustre comment Futura Finance, grâce à Mind Finance, est parvenu à transformer sa prospection en créant une expérience hautement personnalisée qui tienait compte de la complexité des comportements et des préférences financières de chaque prospect.