Le behavior gap sous stress
Écart entre la rentabilité d’un fonds et celle réellement obtenue par l’investisseur : vente en panique, FOMO, market timing raté.
Dalbar QAIB 2023 · confirmé Europe par Morningstar Mind the Gap 2024MindScore Finance est le test de finance comportementale que les CGP, banques privées et néobanques intègrent à leur parcours client : 12 minutes, 16 archétypes décisionnels, en complément natif du questionnaire MIF II.
Étude pilote N=847 · IA souveraine on-premise · API CRM & agrégateurs
Ni le stress, ni la non-décision, ni le décrochage post-correction ne sont capturés. Coût : −2,6 %/an + 71 % de prospects gelés en liquidités.
28 questions non-financières, 16 archétypes propriétaires. Restitution conseiller, intégration CRM, scripts d’entretien IA.
Sources Dalbar QAIB 2023 + Morningstar Mind the Gap 2024. +30 pts de rétention post-correction observés en pilote.
Puis 149 €/conseiller/mois · API Enterprise sur devis. Hébergement France, sans engagement à l’issue du pilote.
Le questionnaire MIF mesure ce que le client pense être. Pas ce qu’il fait sous stress, ni ce qu’il ne fait pas en l’absence de stress. Ces trois écarts ont un coût documenté et récurrent. → Lire notre guide complet du questionnaire MIF II
Écart entre la rentabilité d’un fonds et celle réellement obtenue par l’investisseur : vente en panique, FOMO, market timing raté.
Dalbar QAIB 2023 · confirmé Europe par Morningstar Mind the Gap 2024La non-décision coûte plus que la mauvaise décision : vos prospects restent en Livret A par peur, surcharge cognitive ou incapacité à se projeter.
INSEE Enquête Patrimoine 2024 · AMF Observatoire de l’épargne 2023La rétention chute précisément quand le conseil a le plus de valeur : le client est piloté par l’amygdale, pas par la rationalité.
Benchmark Mind Connect 2024 · N=312 cabinets CGP & banques privéesSur un portefeuille de 150 000 € à horizon 12 ans : +81 000 € de capital préservé (capitalisation 4 % nette). Sources : Dalbar QAIB 2023 · Morningstar Mind the Gap 2024.
Le protocole MindScore est unique. Sa restitution, son intégration et sa tarification s’adaptent à votre cycle commercial.
Le test avant le RDV découverte : vous arrivez avec la signature cognitive, l’archétype et les biais comportementaux à surveiller. Sortie du questionnaire MIF de pure forme.
Profilage cognitif intégré au CRM patrimonial, restitution standardisée, traçabilité MIF II complète. Auditabilité ACPR/AMF native.
Vos utilisateurs comprennent comment ils décident avec leur argent. Votre IA conversationnelle reçoit leur profil cognitif et parle à chacun dans son langage décisionnel.
28 questions non-financières, un protocole breveté, 16 archétypes décisionnels propriétaires. Parce qu’un investisseur ne dit pas la vérité sur sa tolérance au risque (il dit ce qui le valorise socialement), MindScore contourne le biais de désirabilité et capture aussi la propension à la non-décision.
En interrogeant le fonctionnement décisionnel général (méthode, intuition, vision, logique), le test révèle la signature cognitive réelle : celle qui prédit le comportement sous stress de marché, pas celle du déclaratif.
Chaque archétype combine un axe dominant et un secondaire (4×4 = 16 combinaisons opérationnelles), avec recommandations conseiller différenciées. C’est la différence entre « client prudent » et une lecture comportementale actionnable en entretien.
Structure, planifie, valide. Faible aversion au risque déclarée, forte aversion réelle.
Opportuniste sous stress, surconfiance à surveiller, allocation thématique naturelle.
Contenu réservé aux partenaires sous NDA, profil détaillé disponible.
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Simulez le différentiel net annuel apporté par l’accompagnement cognitif sur votre portefeuille, sur la base du delta sourcé Dalbar + Morningstar, pondéré à 60 % (hypothèse prudente).
Calcul : (AUM × couverture) × 4,5 %/an × 60 % de pondération prudente × horizon. Projection indicative, ne constitue pas une garantie de performance.
Comparatif honnête face au questionnaire MIF II classique, aux outils de profilage de risque anglo-saxons et aux LLM grand public.
| Critère | Questionnaire MIF II | Profilage anglo-saxon | LLM grand public | MindScore Finance |
|---|---|---|---|---|
| Va au-delà du déclaratif | ✗ | ✓ | ~ | ✓ Test non-financier anti-biais |
| Conformité MIF II native | ✓ | ~ selon éditeur | ✗ | ✓ Auditable ACPR/AMF |
| Souveraineté française · RGPD | ✓ | ~ à vérifier | ✗ Cloud Act | ✓ Hébergement FR · IA on-premise |
| Intégration CRM patrimonial | ✓ natif | ~ partielle | ✗ | ✓ Agrégateurs · API néobanque |
| Restitution lisible | ✗ 3 profils | ~ scores bruts | ✗ | ✓ 16 archétypes propriétaires |
| Performance préservée mesurée | ✗ | ~ non sourcé | ✗ | ✓ +4,5 %/an sourcé Dalbar + Morningstar |
| Tunnel de captation prospect | ✗ | ✗ | ✗ | ✓ Test viral en marque blanche |
| Tarification accessible CGP | ✓ | ✗ Enterprise | ✓ | ✓ 149 €/conseiller/mois |
Toutes les données présentées sont sourcées. Méthodologie complète disponible sous NDA pour les partenaires sérieux.
« Le test MindScore a transformé notre premier RDV. Les clients se reconnaissent dans leur archétype, et nous sortons enfin du questionnaire MIF de pure forme. Sur 3 mois : +14 RDV qualifiés/mois et 0 décrochage post-correction. »
Directeur associé · cabinet régional Ouest anonymisé · pilote Q3 2025
« Test-retest r = 0,87 sur 6 mois. Cohérence interne α = 0,84. Validité prédictive sur 12 comportements financiers documentés : vente en panique, market timing, biais de récence, surconfiance. »
Étude pilote Mind Connect · publication soumise 2026 · données sous NDA
1 200 visiteurs landing → 354 RDV (68 % des tests complétés), vs 11 % en landing standard.
Pilote anonymisé 2025 · 3 cabinets · 4 moisDes tests démarrés vont au bout des 12 minutes : un format qui engage au lieu de rebuter.
Cohorte pilote · tunnel de captationLe rapport personnel de signature cognitive crée l’urgence naturelle du rendez-vous.
Données internes pilote 2025MindScore Finance est la porte d’entrée. Mira (IA d’entretien) et Mind Way (formation cognitive) s’ajoutent à partir du 3e mois d’usage prouvé.
Jusqu’à 5 conseillers · onboarding + 30 profils inclus · sortie sans engagement
À partir de 3 conseillers · engagement annuel · −15 % au-delà de 10 conseillers
À partir de 50 k€/an · co-construction roadmap · NDA possible
Si la sortie de pilote ne montre pas l’impact attendu, vous partez sans frais supplémentaires, sans contrat à dénoncer, sans clause cachée. C’est inscrit dans la lettre de mission.
Réponses directes, sans euphémisme. Une question manque ? contact@mindconnect.fr
149 € HT/conseiller/mois en standard, dégressif à partir de 10 conseillers. Le pilote 6 semaines : 1 200 € tout compris (jusqu’à 5 conseillers, 30 profils, calibrage CRM), soit 87 % de remise sur la valeur réelle de 9 200 €. Pas de frais cachés, pas de surcoût d’intégration CRM standard.
Tarif Enterprise sur devis à partir de 50 k€/an avec roadmap personnalisée.
Non. Hébergement en France chez OVHcloud Roubaix · 100 % RGPD UE 2016/679 · zéro Cloud Act, zéro Patriot Act.
Pour les structures qui exigent du on-premise (banque privée, family office), l’instance MindScore tourne dans votre data center, IA Mistral / Llama 3 incluse. Aucune sortie de donnée.
MindScore est positionné en complément du questionnaire MIF II, pas en remplacement. Il capture la dimension comportementale visée par la recommandation AMF DOC-2019-03 sur la prise en compte des biais.
Toutes les décisions de conseil restent tracées dans votre CRM avec horodatage et signature conseiller. Audit ACPR/AMF natif.
Harvest et O2S : intégration native via webhook + export PDF brandé dans le dossier client, configurée en 2 h à l’onboarding.
Big Expert, Manymore, Quantalys : API REST documentée + push manuel possible. CRM non listé ? 30 minutes ensemble et on regarde.
Trois axes : souveraineté (hébergement FR + IA on-premise), 16 archétypes propriétaires issus de la finance comportementale (vs scores bruts), et tunnel de captation en marque blanche intégré. Voir le tableau comparatif ci-dessus.
Taux d’acceptation observé en pilote : 76 % des clients sollicités complètent le test. Pour les autres, votre processus classique continue : MindScore vient en plus, jamais en obligation.
Le test est gratuit pour le client final, avec un rapport personnel qui valorise sa démarche. 68 % des testés acceptent le 1er RDV vs 11 % en landing standard.
2 semaines pour un cabinet : onboarding équipe, calibrage CRM, premiers profils. À S+10 jours, vous envoyez un lien de test à votre cohorte.
Pour les structures Enterprise : 6 à 10 semaines selon la complexité d’intégration API et de validation compliance.
Aucun engagement à l’issue du pilote. Si la sortie de phase 3 ne montre pas l’impact promis, vous partez sans frais et sans contrat à dénoncer.
Objectif : transformer 7 pilotes sur 10 en abonnement annuel. Tant que ce ratio n’est pas atteint, pas question de forcer la main aux 3 autres.
Accompagnement direct Bernard Henry, déploiement progressif, rapport d’impact mesuré en sortie. Sans engagement à l’issue.
📅 Postuler · réserver 30 min« Les questionnaires MIF II mesurent ce que le client pense être, pas ce qu’il fait sous pression de marché. Mind Finance applique notre protocole de profilage cognitif aux enjeux du conseil patrimonial. »
20 ans de conseil en entreprise · formé en finance comportementale & neurosciences (Kahneman, Sternberg) · cadre théorique dual-process, validé sur N=847 · comité scientifique en construction : rejoignez-le.